Über uns

Wir, von gitarre.online haben es uns zur Aufgabe gemacht, allen Gitarre Begeisterten da draußen eine Plattform zu bieten, auf der man schnell und unkompliziert gebrauchte Instrumente kaufen und verkaufen kann. Da wir selbst leidenschaftliche Musiker sind, und schon das ein oder andere gebrauchte Instrument auf Kleinanzeigen- oder Auktionsseiten gekauft haben, können wir aus eigener Erfahrung berichten, mit welchen Risiken und Komplikationen dies oftmals einhergeht.

So kam es vor, dass man eine Gitarre verkauft, aber der vermeintliche Käufer einfach nicht bezahlt hat. Oder man ersteigert das heiß begehrte Objekt, wartet wochenlang bis der Verkäufer es endlich verschickt, nur um dann beim Auspacken festzustellen, dass es nicht in dem beschriebenen Zustand ist. In einem solchen Fall noch zu seinem Recht zu kommen, gestaltet sich oftmals sehr schwierig. Von den dreisten Betrugsmaschen, in denen blauäugig Geld per Vorkasse überwiesen, und nie die versprochene Ware verschickt wird, mal ganz abgesehen.

Nach zahlreichen solcher negativen Erlebnisse, keimte langsam die Idee auf, einen eigenen Onlineshop zu eröffnen. Einen Shop für Musiker und Musikerinnen, die Wert auf eine schnelle und sichere Abwicklung legen, gleich ob es sich um den Kauf oder Verkauf von Instrumenten handelt. Dabei sollen natürlich faire Preise und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt unseres Strebens stehen. So haben wir immer ein offenes Ohr, und freuen uns über jegliches Feedback, sei es positiv oder negativ, denn nur daraus können wir lernen und uns stetig weiter verbessern.

Bei einem Einkauf in unserem Shop, können Sie sicher sein, dass die Instrumente vorher getestet wurden, sodass Sie nicht die sprichwörtliche „Katze im Sack“ kaufen. Alle Mängel oder Schäden werden bei uns in die Produktbeschreibung aufgenommen, und so gut es geht auf Bildern festgehalten. Nur dann kann sich der Kunde das bestmögliche Bild von seiner Wunschgitarre machen, ohne hinterher böse Überraschungen zu erleben.

Desweitern wissen wir nur zu gut wie nervig es sein kann, nach einem erfolgreichen Kauf, gefühlte Ewigkeiten auf sein Objekt der Begierde warten zu müssen. Deshalb sind eine zügige Kaufabwicklung, und ein ebenso schneller Versand ein absolutes Muss für uns.

Über die Jahre wanderte auch schon die ein oder andere defekte Gitarre durch unsere Hände. Daher wissen wir, was für ein erhabenes Gefühl es sein kann, eine vermeintlich schrottreife Gitarre zu restaurieren und ihr zu neuem Glanz und Klang zu verhelfen. Also haben wir uns entschlossen, auch den Bastlern und Hobbyhandwerkern unter euch eine Plattform zu bieten. Genau deswegen werdet Ihr in unserem Angebot auch defekte Gitarren und Verstärker finden, so könnt Ihr günstige Grundlagen für das nächste Restaurations-Projekt ergattern.

Wir hoffen, dass euch unser kleiner, aber stetig wachsender Onlineshop gefällt, und wünschen euch viel Spaß beim Stöbern und Shoppen.